pt kreasi utama mandiri

Staff Technical Support PT Kreasi Utama Mandiri, Jakarta Selatan

Nama Perusahaan : PT Kreasi Utama Mandiri
Published Date : 06 Desember 2024
Category : Teknologi Informasi
Job Location : Jakarta Selatan, DKI Jakarta, Indonesia
Employment Type : FULL_TIME
Education Requirements : D3
Experience Requirements : Pengalaman 1 Tahun

Bergabunglah dengan PT Kreasi Utama Mandiri, perusahaan terkemuka di bidang retail dan solusi IT, dan kembangkan karier Anda sebagai Staff Technical Support di Jakarta Selatan!

Posisi ini menawarkan kesempatan untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan, menyelesaikan masalah perangkat keras dan lunak, serta membantu mereka dalam mengoptimalkan penggunaan teknologi.

Lowongan Kerja Staff Technical Support di PT Kreasi Utama Mandiri

Bergabunglah dengan tim kami di PT Kreasi Utama Mandiri, perusahaan terkemuka di bidang IT Hardware/Software Retailer & Solution, dan jadilah bagian dari tim yang profesional. Kami mencari individu yang berdedikasi dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Staff Technical Support.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Staff Technical Support, Anda akan berperan penting dalam memberikan dukungan teknis yang cepat dan efisien kepada pelanggan kami. Tanggung jawab utama Anda meliputi:

  • Menangani masalah teknis yang dialami pelanggan terkait perangkat keras dan lunak.
  • Memberikan solusi dan dukungan teknis melalui telepon, email, dan chat.
  • Melakukan troubleshooting dan diagnosis masalah perangkat keras dan lunak.
  • Mengatur dan mengelola sistem tiket dan database masalah pelanggan.
  • Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak.
  • Melakukan training dan edukasi kepada pelanggan terkait penggunaan perangkat keras dan lunak.
  • Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan data perusahaan.
  • Melakukan koordinasi dengan tim teknis lainnya untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
  • Berkontribusi dalam pengembangan dan peningkatan sistem teknis perusahaan.

Kriteria Calon Karyawan

Untuk memenuhi kualifikasi sebagai Staff Technical Support di PT Kreasi Utama Mandiri, Anda harus memiliki:

Baca Juga :  Network Engineer PT Nusantara Compnet Integrator, Jakarta Barat
Kriteria Deskripsi
Pendidikan Minimal Diploma (D3) di bidang Teknik Informatika, Teknik Komputer, atau setara.
Pengalaman Minimal 1 tahun pengalaman di bidang Technical Support.
Keahlian Menguasai sistem operasi Windows dan Linux.
Keahlian Menguasai jaringan komputer dan perangkat jaringan.
Keahlian Menguasai troubleshooting perangkat keras dan lunak.
Keahlian Menguasai bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
Keahlian Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Keahlian Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
Keahlian Memiliki kemampuan bekerja dalam tim.
Keahlian Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan.

Benefit

PT Kreasi Utama Mandiri menawarkan berbagai benefit menarik bagi Staff Technical Support, antara lain:

  • Gaji dan tunjangan yang kompetitif.
  • Asuransi kesehatan dan jiwa.
  • Program pengembangan diri dan pelatihan.
  • Kesempatan untuk berkembang dan berkarier.
  • Lingkungan kerja yang profesional.

Dokumen yang Dibutuhkan

Untuk melamar posisi Staff Technical Support di PT Kreasi Utama Mandiri, Anda perlu menyertakan dokumen berikut:

  • Surat lamaran pekerjaan.
  • Curriculum Vitae (CV).
  • Transkrip nilai.
  • Sertifikat keahlian (jika ada).
  • Surat referensi (jika ada).
  • Foto terbaru.

Kesimpulan

Jika Anda memiliki passion di bidang teknologi, kemampuan memecahkan masalah, dan keahlian dalam perangkat keras dan lunak, serta ingin bergabung dengan tim yang profesional, maka PT Kreasi Utama Mandiri adalah tempat yang tepat untuk Anda.

  • Batas Lowongan : 2025-11-06
Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *