Sales Marketing Staff PT Dickson Synergy Jakarta Timur 
Staf Administrasi Niko Residence Jakarta Selatan 
Senior Manager PT Smb Hub Prospera Jakarta Pusat 
Staff Admin Produksi PT Trimitra Makmur Sentosa Kabupaten Tangerang 
Kitchen Staff PT Wisnu Rahadaian Jaya Bogor 
Admin Marketing Support PT Megah Ria Diantama Jakarta Selatan 
Koordinator Teknisi PT Megah Ria Diantama Jakarta Barat 
Drafter Proyek Interior Zendocon Jakarta Barat 
| Tanggal Diposting | : | 25 Juni 2025, 20:33 |
|---|---|---|
| Tanggal Berakhir | : | 25 Juli 2025, 20:33 |
| Nama Perusahaan | : | Bank Bank Negara Indonesia |
| Situs | : | https://www.bni.co.id/id-id/ |
| Industri | : | Perbankan |
| Kategori | : | Customer Care |
| Lokasi | : | Tasikmalaya, Jawa Barat, Indonesia |
| Pendidikan | : | Pekerjaan ini membutuhkan gelar D3. |
| Pengalaman | : | Pengalaman minimal 1 tahun |
| Status Pekerjaan | : | FULL_TIME |
| Jam Kerja | : | Rotasi Shift Pagi/Siang/Malam |
| Gaji | : | Rp 2.500.000,00 |
Lowongan Kerja Customer Service Bank BNI, Tasikmalaya – Cari kerja di kota Tasikmalaya? Saat ini Bank BNI membuka peluang emas! Posisi Customer Service siap menanti kamu yang punya jiwa melayani dan senyum ramah. Ini bukan sekadar pekerjaan, tapi kesempatan membangun karier cemerlang di salah satu bank terbesar di Indonesia. Siap melayani nasabah dengan sepenuh hati dan solusi jitu? Kemampuan komunikasi mumpuni dan daya tanggap tinggi jadi kunci utama. Intip detail lowongan dan persyaratannya, jangan sampai ketinggalan!
Bank Negara Indonesia (BNI) adalah salah satu bank terbesar dan tertua di Indonesia, yang telah melayani masyarakat sejak tahun 1946. Sebagai bank BUMN, BNI memiliki peran penting dalam perekonomian nasional dengan menyediakan berbagai layanan perbankan, mulai dari transaksi perorangan hingga solusi keuangan korporasi skala besar. BNI senantiasa berinovasi untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabahnya melalui berbagai kanal digital dan jaringan cabang yang luas di seluruh Indonesia, serta layanan internasional yang menjangkau berbagai negara. Kamu bisa memanfaatkan berbagai produk dan layanan BNI untuk memenuhi kebutuhan finansialmu, mulai dari rekening tabungan hingga pembiayaan usaha.
Dengan jaringan yang luas dan teknologi digital yang mumpuni, BNI berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi kamu. Kamu bisa mengakses berbagai layanan BNI kapan saja dan di mana saja melalui aplikasi mobile banking, internet banking, maupun cabang BNI terdekat. BNI terus berupaya untuk menjadi mitra terpercaya dalam mewujudkan impian dan kesuksesan finansial kamu. Jadi, jangan ragu untuk menjadikan BNI sebagai solusi finansial terbaikmu.
Persyaratan Customer Service Bank BNI, Tasikmalaya
Kualifikasi umum untuk posisi Customer Service di Bank BNI ini dirancang untuk menjaring kandidat terbaik yang mampu memberikan pelayanan prima kepada nasabah. Kami mencari individu yang ramah, responsif, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, serta memiliki komitmen tinggi terhadap kepuasan pelanggan. Berikut detail kualifikasinya:
- Pendidikan: Minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, lebih disukai dari jurusan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau jurusan terkait lainnya.
- Pengalaman: Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang pelayanan pelanggan (customer service) diutamakan, khususnya di industri perbankan. Fresh graduate juga dipersilakan melamar.
- Keterampilan:
- Memiliki kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia.
- Mampu mengoperasikan komputer dan berbagai aplikasi perkantoran (Microsoft Office).
- Memahami prinsip-prinsip pelayanan pelanggan yang prima.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Ramah, sabar, dan memiliki kemampuan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan lainnya: Berorientasi pada target, jujur, teliti, dan bertanggung jawab. Kemampuan berbahasa Inggris merupakan nilai tambah.
- Persyaratan lain: Sehat jasmani dan rohani, serta bersedia bekerja sesuai dengan shift yang berlaku. Memiliki penampilan menarik dan rapi.
Tanggung Jawab
Nah, buat kamu yang lagi cari kerja di Bank BNI sebagai Customer Service, tanggung jawabnya cukup beragam dan menantang, lho! Kamu akan jadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah, memastikan kepuasan mereka, dan menjaga citra positif Bank BNI. Siap berjibaku dengan berbagai pertanyaan dan kebutuhan nasabah? Berikut rincian tanggung jawabnya:
- Menangani pertanyaan dan keluhan nasabah melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan tatap muka, dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi akurat dan jelas terkait produk dan layanan Bank BNI.
- Membantu nasabah dalam menyelesaikan transaksi dan permasalahan perbankan mereka.
- Menerima dan memproses berbagai dokumen dan permintaan dari nasabah sesuai prosedur.
- Melakukan verifikasi data nasabah untuk memastikan keamanan dan kevalidan informasi.
- Menjaga kerahasiaan data nasabah sesuai dengan peraturan dan kebijakan Bank BNI.
- Mencapai target kinerja yang telah ditentukan, seperti tingkat kepuasan nasabah dan efisiensi kerja.
- Proaktif dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang dihadapi nasabah.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan permasalahan nasabah yang kompleks.
- Terus meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang perbankan dan layanan pelanggan.
- Memahami dan menerapkan peraturan perbankan yang berlaku.
- Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja.
Keuntungan
Karier di Customer Service BNI Tasikmalaya menawarkan banyak keuntungan yang menarik, bukan cuma soal gaji bulanan! Kamu akan mendapatkan kesempatan untuk berkembang secara profesional, berinteraksi dengan beragam kalangan, dan merasakan kepuasan membantu nasabah. Lebih dari itu, berbagai benefit tambahan siap menunjang kesejahteraan dan kenyamananmu selama bekerja. Berikut rinciannya:
- Gaji dan Tunjangan yang Kompetitif: Benefit utama pastinya adalah besaran gaji dan tunjangan yang kompetitif, disesuaikan dengan standar BNI dan kualifikasi kamu.
- Peluang Karir yang Menjanjikan: BNI menyediakan jalur karier yang jelas dan peluang promosi bagi karyawan yang berprestasi. Kamu punya kesempatan untuk naik jabatan dan berkembang dalam dunia perbankan.
- Jaminan Kesehatan dan Asuransi: Kesehatan dan keselamatan kamu terjamin dengan adanya program jaminan kesehatan dan asuransi dari BNI.
- Cuti dan Libur yang Teratur: Nikmati waktu istirahat yang cukup dengan sistem cuti dan libur yang teratur sesuai dengan aturan perusahaan.
- Pelatihan dan Pengembangan Diri: BNI berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Kamu akan mendapatkan kesempatan mengikuti berbagai pelatihan dan pengembangan diri untuk meningkatkan skill dan pengetahuanmu.
- Lingkungan Kerja yang Kondusif: Bekerja di lingkungan yang nyaman dan suportif akan membuatmu lebih produktif dan betah berkarir di BNI.
- Fasilitas Kerja yang Memadai: BNI menyediakan fasilitas kerja yang memadai untuk menunjang kinerja kamu, mulai dari peralatan kerja hingga infrastruktur kantor yang nyaman.
- Bonus dan Insentif Kinerja: Raih bonus dan insentif tambahan sebagai apresiasi atas kinerja dan pencapaian target kamu.
Buruan daftarkan diri Anda! Lowongan Customer Service Bank BNI Tasikmalaya masih dibuka. Jangan sampai kelewat, kirim lamaran Anda sekarang juga melalui tombol “Kirim Lamaran” di bawah ini sebelum kesempatan emas ini hilang. Segera!
